Allgemeine Veranstaltungsbedingungen für Trainings, Seminare, Workshops, Moderationen, Coachings und Vorträge — offen und Inhouse · FIT4PROJECTS e.U.
Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Veranstaltungsbedingungen (in Folge „AGB“) gelten für alle von der Unternehmensberatung FIT4PROJECTS e.U. (in Folge „Anbieter“) angebotenen und erbrachten Leistungen – insbesondere Trainings, Seminare, Bootcamps, Workshops, Moderationen, Einzel- und Gruppencoachings sowie Vorträge und Keynotes (in Folge einheitlich „Veranstaltung“). Sie gelten gleichermaßen für Präsenz- und für Live-Online-Formate.
Diese AGB unterscheiden zwei Arten von Veranstaltungen:
(a) Offene Veranstaltungen – öffentlich angebotene Veranstaltungen, die von einzelnen Teilnehmern bzw. deren Arbeitgebern pro Person gebucht werden.
(b) Inhouse-/Firmenveranstaltungen – Veranstaltungen, die von einem Unternehmen oder einer Organisation (in Folge „Auftraggeber“) auf Basis eines individuellen Angebots des Anbieters für eine geschlossene Gruppe beauftragt werden (z. B. Inhouse-Trainings, Workshops, Moderationen, beauftragte Coachings, Vorträge/Keynotes).
Der Anbieter tritt bei offenen Veranstaltungen als Veranstalter auf, bei Inhouse-/Firmenveranstaltungen als vom Auftraggeber beauftragter Dienstleister (Auftragnehmer); der Auftraggeber ist in diesem Fall Veranstalter. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für eine der beiden Arten gelten, sind entsprechend gekennzeichnet; alle übrigen Bestimmungen gelten für beide. Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern ebenso wie gegenüber Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG); Bestimmungen, die ausschließlich Verbraucher betreffen, sind gekennzeichnet. Inhouse-/Firmenveranstaltungen werden ausschließlich gegenüber Unternehmern erbracht. Abweichende Bedingungen des Kunden bzw. Auftraggebers werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Offene Veranstaltungen: Die Anmeldung erfolgt online (Anmelde- bzw. Bestellformular), per E-Mail oder schriftlich. Eine Anmeldung bzw. eine über das Bestellformular abgegebene Bestellung stellt zunächst eine unverbindliche Anfrage des Kunden dar. Der Vertrag kommt erst durch die Anmeldebestätigung des Anbieters zustande; diese erfolgt per E-Mail sowie durch Zustellung einer Rechnung. Ohne Bestätigung besteht kein Anspruch auf Teilnahme. Bestätigt der Anbieter eine Anmeldung nicht oder lehnt sie wegen mangelnder Plätze ab, kommt kein Vertrag zustande. Die Teilnehmerzahl ist aus didaktischen Gründen begrenzt; Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Inhouse-/Firmenveranstaltungen: Grundlage ist ein individuelles, schriftliches Angebot des Anbieters. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Beauftragung bzw. Annahme dieses Angebots durch den Auftraggeber zustande (z. B. durch Gegenzeichnung, Bestellung oder Auftragsbestätigung). Maßgeblich für Inhalt und Umfang der Leistung sind die Angaben des jeweiligen Angebots; diese AGB ergänzen das Angebot. Bei Widerspruch gehen die Regelungen des individuellen Angebots diesen AGB vor.
Im jeweils ausgewiesenen Preis ist die Durchführung der Veranstaltung laut Veranstaltungsbeschreibung bzw. laut Angebot samt zugehöriger Unterlagen enthalten. Der Anbieter behält sich vor, Inhalte in zumutbarem Ausmaß ohne gesonderte Mitteilung anzupassen. Die Veranstaltung wird in der angegebenen Sprache abgehalten; die Sprache der Unterlagen kann hiervon abweichen. Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei Präsenzveranstaltungen (offene Veranstaltungen) sind zusätzlich enthalten: die Räumlichkeiten sowie eine Tagesverpflegung während der Veranstaltung (Mittagessen sowie Pausenverpflegung mit Kaffee, Tee, alkoholfreien Kaltgetränken und Snacks). Anreise, Übernachtung und Parkgebühren sind nicht enthalten und vom Teilnehmer selbst zu tragen.
Bei Live-Online-Veranstaltungen sind zusätzlich enthalten: der Zugang zur Live-Online-Veranstaltung über das vom Anbieter genutzte Konferenzsystem sowie die Bereitstellung der digitalen Unterlagen. Der Teilnehmer ist für die technischen Voraussetzungen auf seiner Seite selbst verantwortlich – insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie funktionsfähige Kamera und Mikrofon für die interaktive Teilnahme. Eine Verpflegung ist bei Live-Online-Veranstaltungen nicht Bestandteil der Leistung.
Bei Inhouse-/Firmenveranstaltungen richtet sich der Leistungsumfang – einschließlich Dauer, Teilnehmerobergrenze und etwaiger Zusatzleistungen – nach dem individuellen Angebot. Veranstaltungsort, Räumlichkeiten, technische Infrastruktur und Verpflegung werden, sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders vereinbart, vom Auftraggeber bereitgestellt. Reise- und Nächtigungskosten des Trainers bzw. Vortragenden sowie weitere Spesen werden gemäß Angebot verrechnet.
Veranstaltungen im Live-Format – ob in Präsenz oder Live-Online – sind Veranstaltungen in Echtzeit. Anbieter bzw. Trainer/Vortragende und Teilnehmer sind während der gesamten Veranstaltungszeit zeitgleich (synchron) anwesend und stehen in unmittelbarer, wechselseitiger Interaktion, insbesondere durch die Arbeit am eigenen Projekt, Feedback, Fragen und Diskussion. Eine etwaige Aufzeichnung dient ausschließlich als ergänzendes Bonusmaterial und ersetzt die Live-Teilnahme nicht; der überwiegende Charakter der Leistung ist und bleibt synchron. Maßgeblich für Inhalt und Charakter der Leistung ist dieser Vertrag. Es handelt sich daher nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG).
Offene Veranstaltungen: Es gilt der in der Veranstaltungsbeschreibung bzw. in der Anmeldebestätigung ausgewiesene Preis pro Person. Die Rechnungslegung erfolgt mit der Anmeldebestätigung. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist, spätestens jedoch vor Veranstaltungsbeginn, zur Zahlung fällig.
Inhouse-/Firmenveranstaltungen: Es gilt das im Angebot ausgewiesene Pauschal- bzw. Veranstaltungshonorar (je gebuchter Veranstaltung, nicht pro Person). Rechnungslegung und Zahlungsziel richten sich nach dem Angebot bzw. der Rechnung.
Preisangaben verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen als vereinbart. Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer bzw. Auftraggeber, die ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen sind, von der Teilnahme auszuschließen.
(a) Offene Veranstaltungen (pro Person): Eine Stornierung bereits bestätigter Anmeldungen durch den Kunden ist bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Bei späteren Stornierungen werden folgende Stornogebühren verrechnet:
– bis zwei Wochen vor Beginn: 50 % des Veranstaltungspreises
– bis eine Woche vor Beginn: 75 % des Veranstaltungspreises
– spätere Stornierungen: 100 % des Veranstaltungspreises
Der Kunde ist berechtigt, anstelle des angemeldeten Teilnehmers vor Veranstaltungsbeginn einen Ersatzteilnehmer zu benennen; in diesem Fall entfallen die genannten Stornogebühren. Ein allfälliges gesetzliches Rücktrittsrecht für Verbraucher (siehe Punkt 8) bleibt von dieser Regelung unberührt.
(b) Inhouse-/Firmenveranstaltungen (je gebuchter Veranstaltung bzw. Termin): Eine vereinbarte Veranstaltung kann bis vier Wochen vor dem jeweiligen Termin kostenfrei abgesagt oder im Einvernehmen verschoben werden. Bei späterer Absage werden je betroffener Veranstaltung folgende Stornogebühren verrechnet:
– bis zwei Wochen vor Beginn: 50 % des Veranstaltungshonorars
– bis eine Woche vor Beginn: 75 % des Veranstaltungshonorars
– spätere Absagen: 100 % des Veranstaltungshonorars
Einvernehmliche Terminverschiebungen sind von den Stornogebühren ausgenommen. Die Benennung von Ersatzteilnehmern entfällt bei Inhouse-/Firmenveranstaltungen, da die Teilnehmergruppe vom Auftraggeber gestellt wird.
Für offene Bootcamps gewährt der Anbieter eine Zufriedenheits-Garantie: Ist ein Teilnehmer nach dem ersten Vormittag nicht überzeugt, kann er die Teilnahme am Ende dieses ersten Vormittags beenden und erhält die bereits bezahlte Teilnahmegebühr vollständig zurückerstattet. Voraussetzung ist die Mitteilung an den Trainer bzw. Anbieter spätestens bis zum Ende des ersten Vormittags. Die Garantie gilt einmalig pro Teilnehmer und Veranstaltung. Bei sonstigen Veranstaltungsformaten gilt diese Garantie nur, sofern sie im Angebot ausdrücklich vorgesehen ist.
Verbraucher im Sinne des KSchG haben bei im Fernabsatz (z. B. über das Online-Bestellformular oder per E-Mail) geschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Anbieter (z. B. per E-Mail an info@christian-dworschak.com).
Wünscht der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Leistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und findet die Veranstaltung innerhalb dieser Frist statt, hat der Verbraucher im Falle eines Rücktritts einen anteiligen Betrag für die bis zum Rücktritt bereits erbrachte Leistung zu zahlen. Das Rücktrittsrecht erlischt mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sofern der Verbraucher dem Beginn vor Fristablauf ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Erbringung bestätigt hat. Diese Bestimmungen gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern; gegenüber Unternehmern – und damit auch bei allen Inhouse-/Firmenveranstaltungen – besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Da Veranstaltungen langfristig geplant sind, kann es in Ausnahmefällen zu Änderungen von Terminen, Veranstaltungsort, Format oder eingesetzten Personen kommen. Kann eine Veranstaltung durch Krankheit des Trainers/Vortragenden, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse nicht stattfinden, bemüht sich der Anbieter um eine Lösung; ein Anspruch auf Durchführung zu einem bestimmten Termin besteht jedoch nicht. Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bis zu zehn Arbeitstage vor dem Termin abzusagen. In diesem Fall werden angemeldete Teilnehmer bzw. der Auftraggeber umgehend informiert und bereits bezahlte Gebühren ohne Abzug rückerstattet bzw. ein Ersatztermin angeboten; bei Inhouse-/Firmenveranstaltungen wird vorrangig ein Ersatztermin vereinbart. Eine Verpflichtung zum Ersatz von Reise-, Nächtigungs- oder Ausfallkosten oder eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter besteht nicht.
Der Anbieter verarbeitet die bei der Anmeldung bzw. Beauftragung angegebenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Veranstaltung sowie zur Kontaktaufnahme vor, während und nach der Veranstaltung. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Bei Inhouse-/Firmenveranstaltungen übermittelt der Auftraggeber die erforderlichen Teilnehmerdaten und stellt sicher, dass er zu deren Übermittlung berechtigt ist. Sofern der Kunde eingewilligt hat, informiert ihn der Anbieter künftig über sein Leistungsportfolio; diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.
Bereitgestellte Veranstaltungs- und Übungsunterlagen sowie Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Verwertung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Graz. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
FIT4PROJECTS e.U.
Mag. Christian Dworschak · Unternehmensberatung
Pirkhof 4
A-8511 St. Stefan ob Stainz
Österreich
UID: ATU 27829302 · FN 506117s (LG Graz)
E-Mail: info@christian-dworschak.com
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